L'avenir de
Succès client.
Une plateforme agentique qui automatise les workflows CSM et orchestre les agents IA tout au long du parcours client, et transforme vos playbooks en vie, systèmes intelligents.
La réussite du client est
se noyer dans le travail manuel.
Des playbooks manuels à
orchestration agentique.
CSCX.ai se trouve sous votre équipe CSM, automatisant les flux de travail et orchestrant Des agents IA qui gèrent le gros du travail, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les relations.
Automatisez tout
sauf la relation.
Intégration plus rapide et structurée
Transformez votre playbook CSM en un flux de travail vivant et automatisé. Réduisez le délai de rentabilisation et assurez-vous que chaque client bénéficie d'un une expérience cohérente et de haute qualité.
Plans de réussite alimentés par les agents
Élaborer et maintenir des plans de réussite client, des éléments d'action, et des résumés destinés aux dirigeants automatiquement. Les agents IA gardent tout est à jour.
Flux de travail CSM automatisés
Préparation QBR, cartographie des parties prenantes, suivi des renouvellements, risques signalement – tout est automatisé. Vos CSM consacrent du temps aux clients, pas des feuilles de calcul.
Opérations GTM augmentées par l'IA
Collectez automatiquement les données des appels, du CRM et des documents. Générez des suivis, des indicateurs de risque et des récits de renouvellement sans effort manuel.
Informations sur la santé des clients
Score de santé en temps réel alimenté par la télémétrie d'utilisation, signaux d’engagement et modèles prédictifs. Sachez lequel les comptes ont besoin d’attention avant qu’il ne soit trop tard.
Manuels d'expansion et de renouvellement
Les agents IA identifient les opportunités d'expansion et les exécutent manuels de renouvellement. Protégez et développez systématiquement l’ARR.
Protéger et développer ARR.
Éliminez le travail fastidieux.
- Réduisez le travail manuel du CSM de plus de 60 %— Laissez l'IA gérer la collecte de données, les rapports et les tâches d'administration
- Améliorez le time-to-value de 40 %— Intégration cohérente et automatisée pour chaque client
- Augmenter le NRR grâce à un engagement proactif— Les scores de santé basés sur l’IA détectent rapidement les risques
- Donner une meilleure visibilité au leadership— Tableaux de bord en temps réel sur la santé et les résultats des clients
Soyez le premier à expérimenter
Succès client agent.
CSCX.ai est actuellement en développement. Inscrivez-vous sur la liste d'attente pour obtenir un accès anticipé, façonnez la feuille de route du produit et recevez des fonds fondateurs tarification client.
Des questions ? Contactinfo@casadvisory.ca